RepoCall プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

1. お問い合わせ：会社名、お名前、メールアドレス、ご利用の予定人数、ご相談の内容
2. 本サービスの利用者の情報：氏名とその読み、所属、役職、メールアドレス、通知の設定、端末の情報
3. 報告データ：録音、書き起こし、報告書、予定表の件名・日時・場所・出席者名
4. アクセスの情報：IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧した日時、Cookie などの識別子
5. 紹介の記録：紹介コードと、紹介ページの訪問・共有・相談の回数。訪問者の個人を特定する情報は保存しません。
6. 入金の記録：銀行振込の入金の日付・金額・振込人の名義（入金の確認のため、当社が利用する会計サービスで扱います）
7. ログインの情報：ログイン用の確認コードとリンクを送るメールアドレス

第2条（利用目的）

1. お問い合わせへの回答と、導入のご相談のため
2. 本サービスの提供（報告書の作成と送付、通知、本人の確認）のため
3. 本サービスの保守、障害への対応、不正な利用の防止のため
4. ご利用の時間の計算と請求のため
5. 本サービスの改善のため（報告データの中身は使いません）
6. 銀行振込の入金確認のため
7. ポータルへのログインのため

第3条（契約者から委託を受けて取り扱う情報）

報告データと利用者の情報は、契約者（法人）から取扱いの委託を受けて、契約者との契約の範囲で取り扱います。

第4条（外国にある事業者への委託）

当社は、AIによる音声の処理・書き起こし、メールの送信、データの保管と配信のため、米国の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している情報（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご確認ください。当社は、委託先が個人情報保護法の定める基準に適合する体制を整備していることを、契約等により確認しています。

クレジットカードでのお支払いには、決済代行事業者 Stripe, Inc.（米国）のサービスを使います。カードの番号などは同社が直接受け取り、当社は保存しません。当社が保存するのは、カードの種類・下4桁・有効期限です。

第5条（第三者への提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、本人または契約者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

第6条（安全管理の措置）

通信の暗号化、閲覧の権限による制限、操作の記録、当社の担当者による報告の中身の閲覧の制限（障害への対応で本社の管理者の同意を得た場合に限ります）など、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（保存期間）

1. 録音は1年間（契約者の設定により変更できます）、報告書と書き起こしは契約期間中保存します。
2. 契約の終了から30日を経過したあと、報告データを削除します。
3. 本社管理者は、ポータルから報告データの消去を申し込むことができます。消去は申し込みから7日後に行い、消去した報告データは元に戻せません。
4. バックアップに含まれる報告データは、削除または消去のあと30日以内に、順に消去されます。
5. 料金の請求と支払いの記録は、法令に従って保存します。
6. お問い合わせの内容は、受付から3年間保存し、その後削除します。

第8条（Cookie）

本サービスでは、ログインの状態を保つために Cookie を使います。

第9条（アクセス解析）

当社は、紹介サイト（repocall.jp）でのみ、利用状況の把握と改善のため Google アナリティクスを使用しています。送信先：Google LLC。送信される情報：閲覧したページ、参照元、端末とブラウザの種類、おおよその地域、Cookie による識別子など。送信を止める方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）。報告のアプリ（app.repocall.jp）では使用していません。

第10条（開示などのご請求）

ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用の停止などのご請求があった場合は、法令に従って対応します。ご請求はお問い合わせフォームから受け付けます。契約者から委託を受けた情報については、契約者を通じて対応します。

第11条（事業者の情報）

株式会社ニュウジア／代表取締役 柏口之宏。住所は、お求めに応じて遅滞なくお知らせします。お問い合わせはお問い合わせフォームから受け付けます。

第12条（改定）

当社は、このポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。

附則

2026年11月11日制定

2026年11月11日改定